Как обновлённая команда VK Tech согласовала роли и планы работы до конца года

В одном из направлений VK Tech обновился состав команды. Часть участников сменила роли, часть — руководителей. Одновременно менялись процессы продаж, работы с потенциальными клиентами и выполнения обязательств перед заказчиками.

Стратегия направления уже была утверждена. Команде нужно было познакомиться в новом составе, договориться о правилах работы и понять, как выполнить ключевые инициативы до конца года.

Заказчик также хотел, чтобы участники успели поработать вместе и лучше узнали друг друга в новых ролях.

Иван Зверев провёл несколько подготовительных встреч с заказчиком и разработал сценарий всего дня.

В первой части участники прошли командные симуляции Lego for Scrum и Lego for Risk. Они работали в мини-командах, реализовывали игровой проект и последовательно сталкивались с изменением требований, новыми заинтересованными сторонами, ограничениями и рисками.

В ходе симуляции участники на практике увидели:

• зачем команде нужна общая цель;
• почему сотрудникам разных функций важно работать вместе;
• почему требования и критерии приёмки нужно уточнять до начала работы;
• зачем регулярно сверять результат с заказчиком;
• как связывать приоритеты с бизнес-результатом;
• почему риски нужно выявлять заранее;
• как заранее принятые меры помогают избежать проблем со сроками и результатом.

Игровая часть помогла участникам познакомиться в новых ролях и подготовила их к разговору о реальной работе.

Во второй части дня Иван Зверев провёл рабочую сессию по реальным задачам направления. Команда разобрала ключевые инициативы, обсудила путь работы от запроса клиента до результата, уточнила роли и согласовала план до конца года.