Как обновлённая команда VK Tech согласовала роли и планы работы до конца года
Задача
Команде было важно познакомиться в новом составе, договориться о правилах совместной работы и согласовать план до конца года.
В одном из направлений VK Tech обновился состав команды. Часть участников сменила роли, часть — руководителей. Одновременно менялись процессы продаж, работы с потенциальными клиентами и выполнения обязательств перед заказчиками.
Стратегия направления уже была утверждена. Команде нужно было познакомиться в новом составе, договориться о правилах работы и понять, как выполнить ключевые инициативы до конца года.
Заказчик также хотел, чтобы участники успели поработать вместе и лучше узнали друг друга в новых ролях.
Исходная ситуация
Обновлённая команда одного из направлений была собрана из сотрудников разных функций. Участники меняли роли, перестраивали процессы и должны были реализовать уже утверждённую стратегию.
Как проходила работа
- Zver Project подготовил сценарий дня, провёл командные игры Lego for Scrum и Lego for Risk, а затем рабочую сессию по реальным задачам направления.
Иван Зверев провёл несколько подготовительных встреч с заказчиком и разработал сценарий всего дня.
В первой части участники прошли командные симуляции Lego for Scrum и Lego for Risk. Они работали в мини-командах, реализовывали игровой проект и последовательно сталкивались с изменением требований, новыми заинтересованными сторонами, ограничениями и рисками.
В ходе симуляции участники на практике увидели:
- зачем команде нужна общая цель;
- почему сотрудникам разных функций важно работать вместе;
- почему требования и критерии приёмки нужно уточнять до начала работы;
- зачем регулярно сверять результат с заказчиком;
- как связывать приоритеты с бизнес-результатом;
- почему риски нужно выявлять заранее;
- как заранее принятые меры помогают избежать проблем со сроками и результатом.
Игровая часть помогла участникам познакомиться в новых ролях и подготовила их к разговору о реальной работе.
Во второй части дня Иван Зверев провёл рабочую сессию по реальным задачам направления. Команда разобрала ключевые инициативы, обсудила путь работы от запроса клиента до результата, уточнила роли и согласовала план до конца года.
Результат
- За один день команда согласовала правила работы, план ключевых инициатив, роли и следующие шаги до конца года.
За один день участники договорились, как будут работать вместе в обновлённом составе.
Участники согласовали план ключевых инициатив, уточнили роли и зафиксировали следующие шаги до конца года.
У клиента остались заполненная рабочая доска, схема процесса поставки ценности и план дальнейших действий.
Сначала участники потренировались на игровых задачах, затем применили те же принципы к своим рабочим планам.
Материалы проекта
Рабочие материалы, фотографии и обратная связь по проекту. Нажмите на миниатюру или подпись, чтобы открыть оригинал.
Похожие кейсы
С чего начать изменения?
Расскажите о задаче, проектах и команде. На первой встрече обсудим ограничения и возможный следующий шаг.
Обсудить задачу ↗