Как крупная международная фармацевтическая компания обучила около 100 сотрудников единому проектному подходу
Задача
Договориться об общих терминах и научить сотрудников запускать и вести проекты на реальных рабочих задачах.
Крупная международная фармацевтическая компания хотела, чтобы сотрудники одинаково понимали основные правила работы с проектами и применяли их в своих задачах.
В проекте участвовали сотрудники продаж по всей России, а также представители логистики, маркетинга, финансов, внутренних IT-подразделений и других офисных функций. Компании было важно, чтобы сотрудники одинаково понимали, что такое проект, как его запускать, планировать, контролировать и доводить до результата.
Исходная ситуация
Запрос: сотрудникам продаж и внутренних подразделений нужно было одинаково понимать, что такое проект, как его запускать, планировать, контролировать и доводить до результата.
Как проходила работа
- Zver Project подготовил и провёл программу примерно для 100 сотрудников. Участники работали на своих примерах, получили шаблоны документов и обратную связь.
Иван Зверев работал в составе внешней команды консультантов. Проект длился около десяти месяцев: сначала уточнили задачи обучения, затем подготовили и согласовали программу и провели занятия.
Иван разработал и провёл обучение примерно для 100 сотрудников: двух очных групп и четырёх онлайн-групп продаж по всей России.
Программа была построена на реальных кейсах участников. В мини-командах они разбирали проекты по организации мероприятий, логистике, внутренним IT-изменениям, продвижению и сложным продажам.
На занятиях участники разобрали:
- инициацию, планирование, реализацию и завершение проекта;
- цели и ожидаемые результаты;
- паспорт проекта;
- заинтересованные стороны;
- этапы и контрольные точки;
- управление рисками и коммуникациями;
- правила контроля хода проекта и форму отчёта о статусе;
- классический, гибкий и гибридный подходы к управлению проектами.
Для сотрудников продаж в программу также вошёл продуктовый блок: сегментация клиентов, Value Proposition Canvas, Business Model Canvas и Jobs to Be Done.
Иван подготовил Excel-шаблоны для работы с проектами, формы документов и методическое пособие по управлению проектами. Во время обучения он давал командам обратную связь по их рабочим кейсам.
Результат
- Все группы завершили учебную работу над своими кейсами, заказчик принял материалы, а компания продолжила развитие проектного подхода внутренними силами и начала подбор руководителя проектов.
Все группы завершили учебную работу над своими кейсами и подготовили основные материалы по проектам. Заказчик принял программу, шаблоны и методические материалы.
В отзывах участники отмечали понятную структуру программы и возможность применять материалы в работе.
После завершения проекта компания решила продолжать развитие проектного подхода внутренними силами и начала подбор руководителя проектов. Иван провёл интервью с четырьмя кандидатами и дал рекомендации по найму наиболее подходящего.
Материалы проекта
Рабочие материалы, фотографии и обратная связь по проекту. Нажмите на миниатюру или подпись, чтобы открыть оригинал.
Похожие кейсы
С чего начать изменения?
Расскажите о задаче, проектах и команде. На первой встрече обсудим ограничения и возможный следующий шаг.
Обсудить задачу ↗